在新經濟時代，信息和智力是最有價值的資源。在國家與國家之間，有專門的情報機構負責信息的收集、處理，情報已成為一個國家首腦決策的重要參考，而對于一個企業而言，如果沒有市場情報的支持，就無異于在茫茫的黑夜中航行。企業想要建立和擁有一個杰出的品牌，一定要從了解企業品牌的現狀開始，也就是要為品牌做健康檢查。在做品牌策劃時，品牌調研的目的是找出品牌有形或無形的品牌資產，更重要的是萃取品牌有意義的核心資產，形成品牌觀點，指導營銷傳播的方向。

品牌調研的結果可在以下四個方面應用:①確認品牌的核心識別。分出有價值和無價值的識別，并可以挖掘有價值識別背后真正的涵義:②強化品牌現有資產，消除負面聯想。將有價值正面的品牌資產確定為傳播的必要元素，并持續發揚光大。對負面的品牌資產淡化它并提出解決方案:③品牌調研結果可作為品牌延伸的基礎。品牌延伸也是企業發展需要，也是實現擴張的捷徑。可以說品牌聯想有多寬。品牌延伸就可能有多遠:④使每一個營銷傳播活動一致性。通過品牌調研而確認的品牌識別，品牌個性及品牌體驗，可確定企業品牌傳播的策略方向 使企業每一次傳播活動都能維持一致性:并進行品牌資產積累，最后建成強勢的品牌大廈。

品牌調研的內容

企業每一品牌調研都有著特定的目的和主題，而這些調研目標也反映出了企業所想了解的不同方面。企業在調研中，主要的調研方向和內容有品牌知名度、美譽度、市場占有率、消費者人群分布、競品和競爭對手調研、產品調研、店面調研以及團隊調研等等。

品牌知名度

品牌知名度的調查主要從兩個層面來反映：有提示知名度和無提示知名度。這兩個指標可以清晰地顯示出品牌在消費人群中的心智占有率，以及品牌的傳播力度和影響范圍。例如，國內專業家電線上平臺「真快樂」宣布將名字改回最初的名字——「國美（GOME）」，其經典的國美紅色Logo再次回歸到消費者的視野。在不少消費者心中，提到電器，就能想到國美，這才是國美正真的金字招牌。從「真快樂」回到「國美」就是最大限度去放大這種效應。

品牌的美譽度

向消費者了解品牌的美譽度或者滿意度，可以及時地知曉品牌的大眾形象是怎樣的，了解品牌下產品、服務的質量在消費者中的反響，獲知消費者的一些消費習慣和喜好，并根據調查獲得消費們更多的建議和意見。

市場占有率

了解市場占有率最為直接地反映品牌在市場競爭中處于怎樣的一個地位和水平，但要了解這一宏觀的數據是較為麻煩的，一般來說，企業要對這一項進行調查，主要需從消費者滲透率、客戶的忠誠度、消費選擇性以及價格選擇性來進行分析，同時，市場占有率的變動也是品牌市場競爭力變化的體現之一，要獲得這一變化情況還需結合地區、產品類型、消費這群體來進行調研。

競品調研

品牌身處行業當中，產品和服務都將有很多競品來對市場進行分割和占據，在同質化的競爭中，要保持產品的優勢，了解競品的情況是非常關鍵的。調研競品需要從競品在市場上的知名度、客戶消費情況、使用度、與其他品牌差異、品牌策略等一些方面來進行，了解這些方面有助于明白競品的優勢和特點，做出差異化的品牌策略。

店面調研

店面調研指的是店面銷售、管理等情況上的一個深入的了解，由于在大多數情況下，品牌的店面都與銷售和利潤直接掛鉤，所以店面的運營非常重要。一般來說，調研店面主要從銷售量、不同產品 的受歡迎程度、店面氛圍、服務質量、消費者習慣喜好以及忠誠度等方面來綜合考量，據此調整下一階段的銷售計劃。

除了以上內容外，品牌調研的問題和方面還有很多，但不管是什么問題，只要品牌需要更加清楚和正確地進行品牌發展和建設，就必須了解自身、市場和競爭者，而這些都需要通過科學合理的品牌調研來達到。