價值鏈是指企業進行的一系列符合特定模式的活動。或者說，價值鏈是企業生產的產品或服務增值的環節或鏈條，價值鏈中的每項活動都增加了產品或服務的價值。根據價值鏈理論，企業的經營活動可以根據其對企業經營價值的影響分成若干個小的活動。他們被稱為“價值活動”。

企業所創造的價值是由其產品或服務的購買者所愿意支付價錢的多少來衡量的。企業之所以盈利，是因為企業所創造的價值超過了企業從事該價值活動所支付的成本。企業要取得競爭優勢，超過競爭對手，就必須做到，要么以更低的成本從是價值創造活動，要么從事的經營活動會導致差異性的結果，或者創造更多的價值，從價值的提高中取得更多的盈利。

建立“價值導向型”創新思維模式。

在產品過剩時代，商業發展逐步從“市場導向”到“價值導向”升級轉變，價值鏈融合創新，已成為智能物聯網新時代發展的全新賽道，每個價值鏈融合創新的節點都可能成為細分新品牌。

例如，當下的傳統燃油汽車，它逐步被電動汽車所迭代，特別在智能化、數字化、電動化等價值鏈融合創新方面，每個細分價值節點，如智能化方面，將會出現“無人駕駛+電動汽車”融合創新細分價值品牌，通過科技創新，迭代了二百多年的傳統燃油汽車，創造了“無人駕駛”新消費需求，促進了數字經濟發展。

智造“價值差異化”創新競爭優勢

在商品經濟時代，傳統產品價值思維模式，就是賣產品價值，最多增加了售后服務等。然而，在數字經濟時代，產品銷售只是價值起點，如何同消費者價值互動？如何智造差異化價值？如何同消費者心智共鳴？把價值差異化真正成為新品牌競爭優勢，否則，消費者將會拋棄你。

例如，小米品牌“為發燒而生”，將發燒友和米粉作為品牌創業發展的基石，有意識地同其他品牌建立用戶人群差異化，通過持續性的產品創新和升級，不斷地吸引更多人加入發燒團隊和米粉人群，智造更多互動價值差異化，滿足這些人群的心智需求，成為小米品牌的重要競爭手段，使小米快速地發展。

做到“價值接地氣”創新融合生態

每個企業產品、文化、資源等不同，以及各自行業發展規律和企業定位也不相同，價值鏈如何接地氣融合創新？必須從品牌“生命、生長、生態”角度，融合企業實際需求和發展，做到接地氣戰略與戰術融合創新，創新目的就是為目標消費者智造價值。

例如，“外賣”平臺創新服務，就是接地氣的價值創新。在移動互聯網普及新時代，2008年，“餓了么”品牌最先以“外賣”創新服務產品起家，接地氣滿足了城市新生代80、90后需求，從“平臺+餐飲”價值鏈細分“外賣”節點，智造了“配送”價值，如今“騎手”成為城市一道美麗風景線，它不但解決了就業問題，而且通過服務創新了價值，使互聯網更加接地氣廣泛應用，“外賣”成為中國互聯網創新應用新的世界樣板。